Resumen de nuestros términos y condiciones más importantes
Una reserva se considerará completa y confirmada cuando se realice un prepago del 50% del precio total después de la reserva. El prepago del 50% debe realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la realización de la reserva. Si no se realiza ningún pago dentro de las 24 horas posteriores a la realización de la reserva, la reserva caducará.
La cancelación de una reserva es gratuita hasta 7 días antes de la llegada. Se cargará un 50% del precio total si la cancelación se produce en los 7 días anteriores a la llegada. En caso de llegada tardía o salida anticipada, se cobrará el 100% de los servicios reservados durante toda la estancia.
Términos y condiciones generales
Definiciones
Empresario: Casa Ohana SL establecida en Santander, Cantabria
Participante: La persona con la que Casa Ohana SL ha celebrado un acuerdo.
Partes: Casa Ohana SL y el participante juntos.
Aplicabilidad
Estos términos y condiciones se aplicarán a todas las cotizaciones, ofertas, actividades, acuerdos y entregas de servicios o productos por o en nombre del empresario.
Las partes solo pueden desviarse de estas condiciones si han acordado explícitamente por escrito.
Las partes excluyen expresamente la aplicabilidad de los términos y condiciones generales suplementarios y/o diferentes del participante o de terceros.
Precios
Todos los precios proporcionados por el empresario están en euros e incluyen el IVA.
El empresario tiene derecho a ajustar todos los precios de sus productos o servicios, mostrados en su sitio web o de otra manera, en cualquier momento.
El aumento en los precios de coste de los productos o partes de los mismos, que el empresario no pudo prever en el momento de hacer una oferta o la conclusión del acuerdo, puede dar lugar a aumentos de precios.
El participante tiene derecho a rescindir un acuerdo como resultado de un aumento de precios como se menciona en el párrafo 3, a menos que el aumento sea el resultado de una regulación legal.
El empresario tiene derecho a ajustar los precios anualmente.
El participante tiene derecho a rescindir el contrato con el empresario si no está de acuerdo con el aumento de precio.
Pagos y plazo de pago
El empresario considerará que una reserva está completa y confirmada cuando el participante haya pagado al empresario un depósito del 50% y el empresario haya emitido al participante una confirmación de reserva. El empresario se reserva el derecho de devolver el depósito del participante y negarse a emitir una confirmación de reserva a nuestra absoluta discreción. Un contrato vinculante entrará en vigencia entre el participante y el empresario tan pronto como hayamos emitido al participante una confirmación de reserva que confirmará los detalles de la reserva del participante y se enviará al participante.
A menos que se acuerde lo contrario, el participante debe pagar un depósito del 50% dentro de las 24 horas posteriores a la realización de la reserva. Si el empresario no recibe el depósito requerido del 50% en su totalidad y a tiempo, la reserva caducará automáticamente.
Condiciones de cancelación
La cancelación de una reserva es gratuita hasta 7 días antes de la llegada. Se cobrará un 50% del precio total si la cancelación se produce dentro de los 7 días anteriores a la llegada. En caso de llegada tardía o salida anticipada, se cobrará el 100% de los servicios reservados durante toda la estancia.
La cancelación de una actividad, excursión o cualquier otro servicio durante la estancia no será reembolsada al participante por el empresario.
Desempeño del acuerdo
El empresario ejecuta el acuerdo de la mejor manera posible y de acuerdo con los requisitos de una buena artesanía.
El empresario tiene derecho a que los servicios acordados (parcialmente) sean realizados por terceros.
Deber de informar por el participante
El participante debe poner a disposición del empresario toda la información, datos y documentos relevantes para la correcta y segura ejecución del acuerdo a tiempo y en el formato y la manera deseados. El participante debe estar en buen estado físico y mental para participar en los cursos / servicios ofrecidos por el empresario. El participante debe informar al empresario sobre su condición física y/o mental (incluido el uso de medicamentos, drogas o alcohol) si ello pudiera provocar molestias, peligro o riesgos para el participante o otros participantes.
El participante garantiza la corrección, integridad y confiabilidad de la información, los datos y los documentos puestos a disposición, incluso si provienen de terceros, a menos que surja lo contrario de la naturaleza del acuerdo.
Si el participante proporciona información incorrecta y esto conlleva costos adicionales para el empresario, se le pueden cobrar estos costos.
Propiedad intelectual
El empresario conserva todos los derechos de propiedad intelectual (incluidos los derechos de autor, patentes, derechos de marca registrada, diseño y derechos de diseño, etc.) sobre todos los diseños, dibujos, escritos, soportes de datos u otra información, cotizaciones, programas / métodos de coaching, imágenes, bocetos, modelos, maquetas, etc., a menos que las partes acuerden lo contrario por escrito.
El participante no puede copiar o hacer copias de los derechos de propiedad intelectual sin el permiso previo por escrito del empresario, ni mostrarlos a terceros y / o hacerlos disponibles o usarlos de cualquier otra manera.
Penalizaciones
Si el participante viola los artículos de estos términos y condiciones generales sobre secreto o propiedad intelectual, entonces renuncia en nombre del empresario a una multa inmediatamente exigible de € 1000 si el participante es un consumidor y € 5000 si el participante es una empresa, por cada infracción y en adición una cantidad del 5% de la cantidad mencionada anteriormente por cada día que continúa esta violación.
No se requieren daños reales, previo aviso de incumplimiento o procedimientos legales para la renuncia de la multa mencionada en el primer párrafo de este artículo.
La
